معلومات عامة| التسجيل | تسعير الدورات المدفوعة

الأحكام و الشروط

  أقر بموجب هذا بأنني قد اطلعت و وافقت بدون قيد او شرط على الشروط و الأحكام الخاصة ب "وان أكاديمي". تحكم وتنظم الشروط و الأحكام التالية، و التي يشار إليها في ما بعد ب "الشروط و الأحكام"، استعمالكم للموقع الالكتروني الخاص ب"وان أكاديمي"  www.oneacademy.eu ، و المشار إليه في ما بعد ب" الموقع الالكتروني"، كما تنطبق هذه الشروط و الأحكام على جميع مستعملي الموقع الالكتروني المشار إليه أعلاه. فباستمراركم في تصفح واستخدام هذا الموقع الإلكتروني تعتبرون موافقين على التقيد والخضوع لشروط وأحكام الاستعمال الخاصة به. تنطبق هذه الشروط والأحكام على الملف الشخصي الخاص بكم على موقع " وان أكاديمي" بالإضافة إلى شبكة وان لايف Onelife (شركة  محدودة- جبل طارق) – الشروط والأحكام والسياسات الأخرى – التي تنظم الملف الشخصي الخاص بكم وتوجد على موقع "وان لايف" )https://www.onelife.eu/en/( يتعين عليكم قراءتها بعناية والاحتفاظ بنسخة منها كمرجع.

1 معلومات حولنا

تقدم منتجات "وان أكاديمي" من قبل " خدمات الشبكة/شبكة وان لايف المحدودة "وان " المحدودة (والتي ستتم الإشارة إليها فيما يلي من هذه الوثيقة باستعمال ضمير "نحن") المشار إليها فيما بعد باسم " الشركة" " نحن" "...نا" او "نـ... ")

قد نقوم، من حين لآخر، بإدخال بعض التغييرات على هذه الشروط والأحكام وسنطلعكم عليها عبر نشرها منقحة على موقع "وان أكاديمي".  نحثكم، أثناء زيارتكم للموقع، التأكد من الاطلاع على آخر التعديلات التي أدخلت على  هذه الشروط والأحكام.

تدخل التغييرات حيز التنفيذ يوم تاريخ المراجعة المبين في الشروط والأحكام المنقحة.  ويعتبر الاستمرار في استخدام موقعنا والاستفادة من خدماتنا بمثابة الموافقة على الشروط والأحكام المعدلة التي تؤكدون من خلالها أن لديكم الإمكانية والحق في معاينتها كلما تم الولوج إلى الموقع وبالتالي وجوب الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

تدرك الشركة أهمية خصوصيتكم وتؤكد على حماية البيانات والمعلومات التي قد نحصل عليها منكم.  تحقيقا لهذه الغاية، نحن ملتزمون ببذل أقصى الجهود من أجل احترام كامل للخصوصية.

 أدناه، ستجدون سياساتنا المتعلقة بكيفية  تعامل شركتنا مع المعلومات المحصلة أثناء زيارة المستخدمين لموقع " وان أكاديمي" . www.oneacademy.eu  تلتزم الشركة بالتقيد التام بجميع القواعد والأنظمة ذات الصلة.

2- تعاريف

 متى اقتضى السياق ذلك، تشمل صيغة المفرد صيغة الجمع والعكس أما صيغة المذكر والمؤنث والتعابير الآتية فستتخذ المعاني التالية:

2.1 تعني "الشروط و الأحكام" هذه الشروط و الأحكام المتعلقة باستخدام ملف المعلومات الشخصية الخاص بكم على 'وان أكاديمي'

2.2. الشروط والأحكام والسياسات، تعني الشروط والأحكام والسياسات الأخرى المتاحة على الرابط  https://www.onelife.eu/en/ والتي تحكم و تنظم استخدام ملف المعلومات الشخصية الخاص بالمستخدم على " وان لايف"

2.3. . جميع صيغ ضمير " نحن" / "....نا" / " نـ ....."/ و عبارة "الشركة" تعني خدمات الشبكة وان المحدودة ONELife  NETWORK SERVICES LTD

2.4. " انتم"، " ...كم" " لكم" " المستخدم: تعني الشخص المأذون له باستخدام موقع "وان أكاديمي"، على النحو المنصوص عليه في هذه الأحكام و الشروط التالية.

2.5. " الملف الشخصي على "وان أكاديمي" تعني ملف المعلومات الخاص بكم على موقع " وان أكاديمي" و الوارد بالقسم المبوب""برنامج الدروس الخاص بكم" على:

http://www.oneacademy.eu

2.6. 'الملف الشخصي الخاص بالمستخدم وان لايف' تعني ملف المعلومات الخاص بكم و الذي بحوزتنا بموجب شروط و أحكام الاستخدام الخاصة ب (https://www.onelife.eu/en/).

2.7. " الموقع الالكتروني" تعني الموقع الالكتروني التالي: (/www.oneacademy.eu:// https)

 2.8. " أيام العمل" تعني من الاثنين إلى الجمعة باستثناء العطل المصرفية.

3. تقديم

تعتبر جميع الشروط والأحكام الواردة هنا والمرتبطة باستخدامكم لموقع " وان أكاديمي" للبرمجيات وللخدمات أو أي عروض أخرى على موقعنا (والمشار إليها مجتمعة بعبارة " منتجاتنا") ملزمة وواجبة التطبيق من طرفكم أو أي شركة أخرى تمثلونها.  كما يعتبر تشغيلكم لملفكم الشخصي بمتابة موافقتكم على هده الالتزام بالشروط والأحكام وأن عدم موافقتكم عليها يحول بالضرورة دون استخدامكم لمنتجات الشركة.

4. شروط إضافية

تبقى أي معلومات شخصية مقدمة ومتعلقة باستخدامكم للمنتجات، أو للموقع لسياستنا المتبعة بشأن الخصوصية الواردة هنا مع الإشارة إلى الشروط والأحكام.

تخضع جميع المعلومات الشخصية المقدمة والمتعلقة باستخدامكم للمنتجات أو للموقع، لسياستنا المتبعة بشأن الخصوصية و الواردة هنا مع الإشارة إلى الشروط والأحكام.

5. احكام عامة

" وان أكاديمي منصة خاصة للتعلم الالكتروني (المنصة) والمنتجات المتضمنة على المنبر/ البوابة المذكور تمكن الزبناء (المستخدمين) من الولوج إلى جميع المواد التعليمية المتاحة على موقع " وان أكاديمي" والتي أنجزها خبراء متعاقدون مستقلون (الخبراء).  نقوم بتوفير توجيهات مسجلة وكتب إلكترونية ومحاضرات عبر أشرطة الفيديو ومواد تعليمية أخرى أنجزها الخبراء.

تحتفظ الشركة لنفسها في أي وقت، وحسب تقديرها، بحق تغيير وتعديل هذه الشروط والأحكام، وذلك عبر نشرها على الموقع الالكتروني وتصبح نافذة بعد سبعة (7) أيام من النشر. إن استمراركم في استخدام المنتجات بعد هذه المدة، يعني بالضرورة، قبولكم بالتغييرات والتعديلات المذكورة وأثناء أي زيارة للموقع، أنتم مطالبون بتأكيد علمكم بالصيغة المنقحة لهذه الشروط والأحكام.

الشركة قد تقوم بتغيير المنتجات أو وقف توفيرها في أي وقت.

نغير ونحسن مستوى خدماتنا بشكل متواصل، وقد نعمد إلى إضافة أو إزالة بعض الوظائف والميزات أو المتطلبات، أو نعلق أو نوقف أي خدمة بشكل نهائي.  ووفقا لذلك، ولأي سبب، قد تنهي الشركة أو توقف استخدامكم لأي خدمة.

أنتم المسؤولون الوحيدون عن كافة الخدمات، والإرسال الهاتفي، ومصاريف البيانات، وأي رسوم أخرى أو تكاليف متعلقة بولوجكم واستخدامكم للمنتجات، وكذا بالحصول والمحافظة على أجهزة الحاسوب أو الهاتف، أو أي معدات أخرى تمكن من الولوج والاستخدام المحدد.

يبقى كل مستخدم مسؤول عن التكاليف والرسوم الضريبية الخاصة به والمرتبطة بأنشطته.  يمكنكم الحصول على المزيد من المعلومات حول ما سبق على الرابط التالي: https://www.onelife.eu/en/

في حالة فشل طريقة الدفع، أو تخطي مهلة السداد، قد نجمع الرسوم المستحقة عبر آليات جمع أخرى، مع الاستعانة بالاستشارة القانونية.  وقد نعمد إلى تعليق حصولكم على أي من المنتجات، في انتظار تسديد أي مبالغ مستحقة إلى الشركة.

يجب أن يتم استخدامكم وولوجكم للموقع والمنتجات، وجميع الأنشطة المتصلة بذلك في إطار الامتثال للقوانين والأنظمة السارية، على سبيل المثال لا الحصر، القوانين المتعلقة بحقوق النشر والتأليف والملكية الفكرية، وبالخصوصية والهوية الشخصية.  وفي إطار استخدامكم للمنتجات والموقع، لا ينبغي تقديم معلومات غير صحيحة و مغلوطة أو نسخ أو توزيع أو تغيير أو قلب أو تشويه أو اختراق أو تعطيل بأي شكل من الأشكال عمل الموقع أو المنتجات، كما لا ينبغي أيضا تكييف أو تضمين الموقع أو المنتجات أو انتحال شخصية الغير أو الدخول غير المشروع إلى حساب شخص آخر أو إدخال أي فيروس، دودة الانترنت، أو برنامج تجسس أو أي شفرات حاسوبية أو ملفات أو برامج بغرض الإضرار أو اختراق تشغيل أي أجهزة أو برمجيات حاسوبية أو معدات الاتصال أو أي جوانب أخرى متصلة بالمنتجات أو عمل الموقع.

6. تعديل الدورات

رغم افتخارنا واعتزازنا بخدماتنا ذات الطراز العالمي، قد تقع بعض الحوادث غير المتوقعة، ولذا تحتفظ الشركة لنفسها بحق إلغاء أو توقيف أي دورة تعليمية، أو تعديل المحتويات أو التسمية أو السعر أو قيمة النقطة الخاصة بأي امتحان، اختبار أو أي تقييم آخر. يصبح التعديل المذكور نافذا سبعة (7) أيام بعد النشر على الموقع. تبقى الدورات التعليمية المعروضة مرهونة بأحكام البند أدناه: " إخلاء المسؤولية".

7. شهادات التحصيل الأكاديمي

 خلافا لتصريح أي مؤسسة مانحة لشهادات التحصيل الأكاديمي، لا يعني إنهاء أو المشاركة في أي دورة تعليمية، بالضرورة منح أي شهادة التحصيل الدراسي. منح أي شهادة من طرف أي مؤسسة، لا يعني بالضرورة حتمية قبولها من مؤسسات أخرى. أنتم توافقون على عدم قبول أي شهادة، مقابل إتمامكم لأي دورة تعليمية، إلا في حالة حصولكم على شهادة إنهاء الدروس، وعلى إشارة عن كل مستوى تم إنهاؤه بنجاح. يتم الحصول على الشهادة المذكورة، بعد اجتياز اختبار التقييم مع أكثر من ستين (60) إجابة صحيحة.  الشركة غير ملزمة بجعل أي دورة تعليمية معترف بها من لدن أي مؤسسة تعليمية أو هيئات اعتماد.

8 إخلاء المسؤولية العامة

قد يوفر لكم الموقع والخدمات، الولوج إلى روابط أخرى خاصة بطرف ثالث (الغير) سواء مباشرة أو عبر البرامج التعليمية.    لا تؤيد الشركة أي موقع إلكتروني يرتبط بالأغيار كما أنها لا تتحكم بها بأي شكل من الأشكال. وفي هذا الإطار، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية ذات صلة بالمواقع المذكورة، ويتعين على المستخدمين اتخاذ الخطوات المناسبة عند ولوج مواقع الأطراف الثالثة، من أجل حماية الخصوصية والمعلومات الشخصية الخاصة بهم.

9. السلوك

يحق لكم الولوج إلى المنتجات بشكل قانوني فقط.  أنتم وحدكم المسؤولون عن التقيد بالقوانين والأنظمة المرتبطة باستخدام المنتجات، وتوافقون على عدم استخدام المنتجات ومحتويات الشركة (كما هو مبين أدناه)، من أجل توظيف أو استمالة أو الاتصال بأي من الخبراء أو المستخدمين المحتملين، أو التعاقد من أجل أعمال لا تنتسب للشركة بدون موافقة مكتوبة مسبقة من الشركة، والتي قد تحجب حسب تقديرنا الخاص.

تتحملون جميع المخاطر الناجمة عن أي اتصال قد يتم بينكم وبين أي من الخبراء أو المستخدمين الآخرين.

10. التزامات محددة لمستخدمي الموقع

تنطبق عليكم الشروط والأحكام الإضافية، إذا كنتم من بين المستخدمين الراغبين في الالتحاق بأي دورة تدريبية، أو كنتم مشاركين في إحداها وتصرحون وتتعهدون بما يلي:

- قراءة وفهم معلومات التسعير، والموافقة على الالتزام بمقتضياتها (انظر بند التسعير أدناه)، قبل الشروع في استخدام الموقع أو التسجيل في أي دورة تعليمية.

- تجاوز سن الثامن عشرة (18).

- عدم توزيع أو إعادة إنتاج أو عرض بشكل علني، أو ترويج أو إنجاز أي عمل مشتق من محتويات الشركة أو المنتجات أو المقررات التعليمية، باستثناء ما تسمح به هذه الشروط والأحكام.

- عدم المطالبة بأي معلومات شخصية من أي مستخدم آخر.

11. التسجيل

للتمكن من استخدام جميع المنتجات المتاحة، يتعين عليكم تسجيل عضويتكم على موقع " وان لايف " والحصول على حساب شخصي، واسم المستخدم وكلمة المرور.  يخول لكم اقتناء أي برنامج متكامل على موقع " وان لايف " http://onelife.eu ، والحصول على صفة عضو " وان لايف ".  نقوم بإنشاء ملف شخصي خاص بكم للتمكن من ولوج منتجات " وان لايف ".  والمعلومات المقدمة أثناء عملية التسجيل، تساعدنا على توفير المحتوى و تقديم الخدمات للزبناء وإدارة الشبكة.  أنتم وحدكم المسؤولون عن الحفاظ على سرية الحساب المنشأ، واسم المستخدم وكلمة المرور (مجتمعة، حساب " وان كوين") وعن جميع الأنشطة المتصلة بحسابكم الشخصي.  تصرح وتتعهد على أن معلومات الحساب صحيحة في جميع الأوقات.  ويتعين إخبارنا (أ) فوريا عقب أي استخدام غير مرخص له لحسابكم، وعن أي إخلال بأمن المعلومات و (ب) التأكد من الخروج من حسابكم بعد الانتهاء من أي استخدام لمنتجاتنا.  متى كان القانون المطبق يسمح بذلك، ليس بمقدورنا تحمل أي مسؤولية عن أي تلف أو ضرر ناتج عن فشلكم في الامتثال للشروط السالفة الذكر، أو عن أي استخدام غير مرخص له لحسابكم قبل القيام بإعلامنا.

لا يحق لكم تحويل حسابكم إلى شخص آخر، أو استخدام أي حساب آخر دون الحصول على إذن صاحب الحساب. في حالة تم الترخيص من لدنكم لأي شخص آخر باستخدام حسابكم، تتحملون مسؤوليتكم الكاملة عن (1) سلوك المستخدم على شبكة الانترنت، (2) مراقبة ولوج المستخدم إلى منتجاتنا و (3) عواقب أي سوء استخدام.

نحن نهتم بأمن وحماية المعلومات المقدمة، وبالحساب الخاص بالمستخدمين، وأثناء قيامنا بذلك لا يمكننا ضمان تفادي قيام أطراف ثالثة غير مصرح لها باختراق إجراءاتنا الأمنية. المرجو إعلامنا فورا عن أي استخدام غير مسموح به لحسابكم عبر التواصل معنا على:

[email protected]

12. الولوج إلى الملف الشخصي على " وان أكاديمي"

ستجدون عند ولوجكم إلى الملف الشخصي على " وان لايف "، علامة التبويب " وان أكاديمي" على القائمة اليسرى حيث يمكنكم الوصول إلى ملفكم الشخصي.  يمكنكم الولوج كذلك إلى الملف – بزيارة الموقع www.oneacademy.eu وإدخال تفاصيل حسابكم على onelife في مربع تسجيل الدخول والموجود في الركن العلوي الأيمن لموقع " وان أكاديمي".

13. المحتويات، الأذونات، والتراخيص.

يعنى ب " محتويات" :جميع البرمجيات والتكنولوجيا والتصاميم والمعدات والمعلومات والخطابات والنصوص والرسوم البيانية والروابط والفن الالكتروني والرسومات الإيضاحية والأعمال الفنية والمقاطع الصوتية والمقاطع المصورة والصور والمراجعات والأفكار، وأي بيانات أخرى أو مواد أو محتويات محفوظة. وعند تزويدكم للشركة بالمحتويات مقرونة بالمنتجات، على سبيل المثال لا الحصر، البرمجيات والمنتجات والموقع، تسمى " محتويات الشركة".

بموجب هذا، تمنحكم الشركة بصفتكم مستخدمين، ترخيصا غير حصري وغير قابل للتحويل باستخدام والحصول على محتويات الشركة بعد دفع جميع الرسوم المطلوبة، وذلك لأغراض شخصية وتعليمية بحثة،  باستخدام الموقع و المنتجات و وفقا لهذه الشروط والأحكام أو أي تقييدات مرتبطة بأي دورات تعليمية أو منتجات معينة.  لا يحق لكم إعادة إنتاج أو توزيع أو إرسال أو تحويل أو بيع أو إذاعة أو استئجار أو مشاركة أو إعارة أو تعديل أو تحرير أو إنتاج عمل مشتق عن الترخيص، أو محتويات الشركة دون موافقة صريحة من طرفنا.  محتويات الشركة مرخص لكم بالحصول عليها فقط ولا تباع لكم.  جميع الحقوق غير ممنوحة بشكل صريح ضمن هذه الشروط والأحكام، وتبقى محفوظة من الشركة، ولا تمنع هذه الشروط والأحكام تراخيص ضمنية.

رهنا بالشروط والأحكام الحالية وبسياستنا المتبعة (بما في ذلك سياسة الخصوصية ومدونة قواعد السلوك ومتطلبات الأهلية الخاصة وشروط أخرى)، نمنحكم ترخيصا محصورا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للنقض، لاستخدام خدماتنا، ويحق لكم تنزيل المحتويات، لكن بغرض الاستخدام الشخصي فقط وغير التجاري، إلا في حالة حصولكم على موافقة مكتوبة ترخص باستخدام محتويات " وان أكاديمي" لأغراض أخرى.  توافقون كذلك على عدم مشاركة الولوج إلى حسابكم مع الطرف الثالث وتجدر الإشارة الى أن الاستفادة من خدماتنا، لا تمنحكم أي حقوق للملكية الفكرية في الخدمات أو المحتويات التي يتم الولوج إليها.

14 تسعير الدورات المدفوعة الأجر

تعاريف أساسية:

" سعر البيع" تعني سعر البيع الحالي للمنتجات

" عملة البيع" تعني عملة بيع وشراء المنتجات، أي اليورو.

الخدمات المدفوعة الأجر

توافقون، بصفتكم أحد المستخدمين، على تسديد الرسوم مقابل المنتجات التي قمتم باقتنائها. " وان أكاديمي" تقدم الخدمات المدفوعة الأجر مقابل الرسوم.  وخلاف لذلك، يتم تسديد جميع الرسوم باليورو. أنتم مسؤولون عن تسديد جميع الرسوم وأي ضرائب مطبقة في الآجل المحدد، وعبر آليات تسديد مرتبطة بالخدمات مدفوعة الأجر المطبقة، قد تختلف الرسوم بناء على موقعكم الجغرافي، او عوامل أخرى وتحتفظ " وان أكاديمي" لنفسها بحق تغيير قيمة الرسوم في أي وقت وحسب تقديرنا وأي تغيير أو تحديث أو تعديل يصبح نافذا فور نشره عبر الخدمات المعنية.

حق الإلغاء الطوعي

يحق لكم إلغاء الاتفاق الخاص بكم عبر تقديم إشعار مكتوب (عبر البريد العادي أو الالكتروني) خلال أسبوعين دون الحاجة لكشف الأسباب.  فترة الأسبوعين تبتدئ فور إرسال طلبكم للحصول على البرنامج التعليمي المعني، ولكن قبل أن يتم تفعيله وتشغيله (الخدمات التي يتم الولوج إليها الكترونيا).  يصبح الالتزام بالموعد النهائي قائما عند إرسال الإشعار في الفترة المذكورة، وكما يتضح من خلال التاريخ المبين على الطابع البريدي أو البريد الالكتروني.  يمكن أيضا إلغاء الاتفاق بإرجاع المنتجات المتلقاة  بحلول نفس الموعد النهائي، و ذلك قبل أن يتم تفعيلها أو الولوج إليها الكترونيا.*

يتعين عليكم إرسال طلب الإلغاء إلى:  [email protected] أو إلى "Tsar osvobaditel" شارع 12، صوفيا، جمهورية بلغاريا، الرمز البريدي 1000 ، " خدمات الشبكة وان" المحدودة.

[email protected]

عواقب إلغاء الاتفاق

في حال إلغاء الاتفاق، يجب إرجاع أي استحقاقات أو دفوعات أو خدمات تسلمها الطرفان وفقا لسياسة الإلغاء والاسترداد المشار إليها.  نبين بشكل صريح ونعتبر أن الخدمات قد تم استخدامها فور الولوج إليها الكترونيا خلال الفترة المذكورة في البند أعلاه " حق الإلغاء الطوعي ". إذا لم يكن بمقدوركم إرجاع الخدمات جزئيا أو كليا أو تم إرجاعها في وضع أسوأ مما كانت عليه فور تلقيها، يتعين عليكم حينها التعويض عن الخسارة في القيمة.  يجب أن تتم إعادة دفع المبالغ في غضون ثلاثين (30) يوما. تبتدئ هذه الفترة بالنسبة للمستخدم فور إرسال طلب الإلغاء، وبالنسبة لنا فور توصلنا بالطلب المعني.

15- حقوق النشر والعلامات التجارية واستخدام موقع " وان أكاديمي"

العلامات التجارية وعلامات الخدمة وشعارات الشركة (العلامات التجارية) المستخدمة والمعروضة على الموقع أو المنتجات أو أي محتويات الشركة، هي علامتنا التجارية الخاصة المسجلة وغير المسجلة أو علامات مزودينا أو اي طرف ثالث تكون محمية بموجب قوانين العلامات التجارية الأجنبية البلغارية.  جميع الحقوق محفوظة ولا يحق لكم تغيير أو حجب العلامات التجارية دون الموافقة المسبقة من الشركة.

موقع " وان أكاديمي" يتضمن أعمال فنية ورسوم بيانية وصور وتصميمات ووثائق ونصوص وخطوط وموسيقى وأدوات حاسوبية ومعلومات أخرى (ويشار إليها هنا، " المحتويات").  موقع " وان أكاديمي" وجميع المحتويات التي تقدمها الشركة تعد ملكا خاصا لها أو للشركات التابعة لها أو في ملكية الأطراف التي منحت الترخيص ل" وان أكاديمي"

16- إسقاط الضمان

يجري تقديم المنتجات أو الموقع أو محتويات الشركة أو البرامج التعليمية أو أي مواد أخرى متاحة على الموقع أو عبر المنتجات " كما هي"  دون أي ضمانات من أي نوع، وإلى أقصى حد مسموح به في القانون المطبق.  وبموجب هذا، تتبرأ الشركة من كل تلك الضمانات صريحة كانت أو ضمنية، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات صلاحية العرض في السوق والكفاءة، لأجل أغراض محددة وعدم الإخلال أو التعدي والدقة والضبط وغياب الأخطاء وملائمة المحتوى أو الجاهزية.

17. تحديد المسؤولية

بقدر ما يجيز القانون ذلك، تعتبر الشركة غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو استباقية أو جزائية و لا عن أي خسائر الأرباح أو المداخيل المتكبدة سواء بشكل مباشر أو غير مباشر أو عن أي فقدان للمعلومات أو ضياع عروض تجارية أو أي خسائر غير مادية ناجمة عن (أ) الولوج إلى الخدمات و استخدامها أو عكس ذلك (ب) أي سلوك أو محتوى صادر عن أي طرف آخر غير الشركة، على سبيل المثال، أي سلوك غير قانوني أو عدواني أو يتضمن التشهير والافتراء، أو (ج) الاستخدام أو الولوج غير المصرح به أو تحريف المحتويات أو المعلومات الخاصة بكم.

يعكس الإقرار والاعتراف أن إخلاء المسؤولية من أي ضمانات وحدود المسؤولية المبنية في شرط الاستخدام هذا، توزيعا عادلا ومنطقيا للمخاطر بينكم وبين الشركة، وأن حدود المسؤولية المذكورة تمثل الأساس الجوهري الذي تعتمده الشركة لتمكينكم من الخدمات بطريقة مجدية اقتصاديا.

18. التعويض

أنتم ملزمون بموجب هذا، بتعويض والدفاع عن الشركة وإبراء ذمة الشركة والشركات التابعة لها والموظفين والمديرين والوكلاء والشركاء والعاملين، مانحي الرخص والممثلين والأطراف الثالثة الممولة، من أي خسائر متوقعة أو مصاريف أو أضرار، أو تكاليف أو مطالبات أو متطلبات وكذلك التعويض عن أتعاب المحامي والتكاليف والنفقات المتصلة، التي قد تنجم عن أي إخلال من طرفكم بأي من التعهدات الواردة أدناه.  تحتفظ الشركة لنفسها وعلى حسابها الخاص، بالحق في الدفاع الحصري عن حقوقها حيال أي قضية تكون موضع تعويض من طرفكم بموجب البند 14.  وفي هذه الحالة، نرجو موافقتكم على التعاون الكامل وعلى نحو معقول.

19. تسوية المنازعات

تحسم مبدئيا أي منازعات ناجمة أو متعلقة بهذه الشروط والأحكام ومرتبطة ببنية تأويل أو تأثيرات الشروط والأحكام الحالية عبر المفاوضات، أو وديا عبر إجراءات قانونية.

ترفع أي منازعات ناتجة عن القضايا التجارية أو الداخلية للشركات، وتشمل أي مسألة متصلة أو ناجمة عن الشروط والأحكام الحالية، والمتعلقة بوجود حكامة أو سريان أو إنهاء الشروط والأحكام المذكورة إلى التحكيم الملزم ليحسم فيها نهائيا وفقا لقانون التحكيم التجاري الدولي واتفاقية التحكيم التجاري الدولي الأوروبية وقانون المرافعات المدنية بجمهورية بلغاريا وجميع التشريعات البلغارية الأخرى، التي تعتبر قواعدها مدرجة بالإحالة في هذا البند، وتتضمن بالتحديد:

(أ) الهيئة التحكيمية المؤلفة من ثلاثة (3) أشخاص. (ب) المقر أو المكان القانوني لهيئة التحكيم ببلغاريا هي محكمة التحكيم المختصة بغرفة التجارة والصناعة البلغارية مع التقيد بقواعد المقاضاة الخاصة بها بناء على اتفاقات التحكيم، والقانون المطبق هو قانون جمهورية بلغاريا (ج) اللغة المستعملة في الإجراءات التحكيمية هي اللغة البلغارية و / أو الانجليزية، وأي وثائق مقدمة بلغة مغايرة تتم ترجمتها إلى البلغارية و /أو الانجليزية على حساب الطرف الذي قام بتقديمها.

20. القابلية للفصل - التنازل

اذا ما اتضح أن أحد الشروط والأحكام غير قابل للتنفيذ، لن يؤثر على باقي الشروط والأحكام.  في حال عدم تقيدكم بهذه الشروط والأحكام وعدم قيامنا باتخاذ أي إجراءات فورية، فهذا لا يعني بالضرورة إعلانا عن التنازل عن أي حق من الحقوق المخولة لنا (مثلا اتخاذ الإجراءات اللازمة مستقبلا)

21. الإنهاء

قد نعمد إلى إيقاف استخدامكم للمنتجات أو الموقع فورا ودون سابق إنذار عقب أي إخلال بالشروط والأحكام الحالية، أو أيا من سياساتنا المطبقة والمعروضة على الموقع من وقت لآخر.  قد نقوم وفي أي وقت بوقف تزويدكم بأي من المنتجات أو البرامج التعليمية أو المحتويات، ويحق لكم إنهاء استخدامكم للموقع أو المنتجات في أي وقت سواء عبر التخلي عن الولوج إليها أو عبر الاتصال بنا على العنوان التالي  info@oneacademy.eu

لسنا ملزمين بالحفاظ على حسابكم لفترة تتجاوز تلك المسموح بها قانونيا في حال إنهاء الخدمة، ويتعين عليكم التوقف عن استخدام الموقع والمنتجات والمحتويات.  كل الحقوق متراكمة في السداد ومقتضيات البند 6، 7، 13، 16، 22، 23 وجميع الإقرارات والتعهدات ستبقى قائمة في فترة الإنهاء.

22. الإشعارات الالكترونية

باستخدامكم للمنتجات واتصالكم بالشركة، تؤكدون موافقتكم على حق الشركة في الاتصال بكم الكترونيا بخصوص أمن المعلومات والخصوصية والقضايا الإدارية المرتبطة باستخدامكم للمنتجات، أو بهذه الشروط والأحكام.  في حال أعلمت الشركة بأي خرق للنظام الأمني سنتولى إخباركم الكترونيا عبر إرسال إشعار على المنتجات أو عبر رسالة الكترونية.  من أجل التوصل بإشعار كتابي مجاني بشأن أي خرق للنظام الأمني (أو سحب موافقتكم على تلقي إشعارات الكترونية) المرجو الاتصال بالشركة على العنوان التالي: info@oneacademy.eu

23. الانترنت وسياسة الإعلانات المطبوعة

لا يحق للمستخدم الإعلان عن أعماله التجارية أو أعمال الشركة أو المنتجات أو خطط التسويق والترويج لها باستخدام شعارات الشركة (اللوغو) أو الصور عبر أي وسائط إعلام الكترونية، بما في ذلك الانترنت والمواقع الشبكية أو غيرها، دون الموافقة الكتابية المسبقة للشركة التي قد تحجب حسب تقديرنا الخاص.  في حال منح الموافقة الخطية، يتعين على المستخدمين التقيد بالمبادئ التوجيهية للاستخدام التي تقدمها الشركة وتنطبق السياسة المذكورة على جميع أشكال الإعلانات ووسائل الإعلام المطبوعة.

لا يسمح لمستخدمي "وان أكاديمي" باستعمال التسمية "وان أكاديمي" ضمن أسماء المجالات الخاصة دون موافقة الشركة.

جميع حقوقنا على موقع " وان أكاديمي" ومحتوياته محفوظة في كل أنحاء العالم ودون إعفاءات.   وبموجب الموافقة على هذه الشروط والأحكام، يؤكد المستخدمون ويتفقون على عدم الحفاظ على أي نسخة أو توزيع نشر أو استخدام أي جزء من المحتويات باستثناء ما هو مسموح به بشكل صريح في إطار الشروط والأحكام الحالية.

تحتفظ الشركة لنفسها بحق إضافة أو حذف أو تعديل أي جزء من المحتويات وفي أي وقت ودون إشعار.  تستخدم الأدوات الخاصة بالشركة والمتوفرة على الموقع، عناصر محدودة العدد كالصور والخطوط ونظم الألوان والتصاميم.  تحتفظ الشركة لنفسها بكامل الحقوق في استخدام العناصر المذكورة، وإتاحتها لاحقا للطرف الثالث، حسب تقدريها واختيارها.  لا يملك مستخدمو "وان أكاديمي" الحق في القيام بأي مطالبة أو الحصول على أي حق في عناصر التصميم الشخصية المنجزة من طرفهم، كبطاقات العمل مثلا وأدوات الأعمال التجارية الأخرى المتوفرة على الموقع، أو على مواقع أخرى تمت إتاحتها للمستخدمين من طرف الشركة.  المقصود بالمواقع الأخرى، تلك الموصولة بموقع " وان أكاديمي" أو المتاحة لمستخدميها من طرف الشركة.

يتمتع المستخدمون بموجب هذا، بالصلاحية التامة للاستخدام والولوج إلى موقع " وان أكاديمي" ومحتوياته بغرض وحيد يكمن في التعلم والتنمية الذاتية.  كل الخدمات الأخرى مثل تنزيل أو استخدام أو نشر أو توزيع أو الحفاظ على أي جزء من محتويات " وان أكاديمي" غير مسموح بها إذا لم نرخص نحن بذلك تحديدا.

لا يضمن الحصول على المنتجات والمحتويات من الشركة، الحق باستخدام أي جزء من المحتويات بمعزل عن المنتجات التامة الصنع، كما تمت إتاحتها.  بموجب هذا، يوافق المستخدمون على استعمال موقع" وان أكاديمي" بطريقة مسؤولة مع التقيد التام بهذه الشروط والأحكام، ووفقا للقوانين والأنظمة المحلية الخاصة بكم، بما في ذلك أنظمة التصدير والاستيراد.

لا يسمح باستخدام أي جزء من المحتويات كعلامة تجارية وكعلامة الخدمة لإنتاج المواد الإباحية أو لأي أغراض أخرى غير شرعية داخل الولاية القضائية للمستخدمين، أو للتشهير بأي شخص أو وانتهاك حقه في الخصوصية، أو للتعدي على أي حقوق للنشر والطبع أو أي علامة تجارية أو اسم تجاري أو علامة خدمة أو أي حقوق للملكية الفكرية الأخرى الخاصة بأي شخص أو كيان.

بموجب هذا أو فضلا عن ذلك، يوافق المستخدمون على عدم استعمال مواد " وان أكاديمي" لإنتاج أو الإعلان عن أي منتجات غير قانونية أو جارحة أو تشهيرية وتهديدية أو مؤذية أو خليعة أو كيدية أو بالأحرى مستنكرة.

تحتفظ الشركة لنفسها بحق إنهاء خدماتها لأي مستخدم متى اكتشفت استعماله للعلامة التجارية الخاصة " وان أكاديمي" من أجل الانخراط في أفعال مستنكرة.

بموجب هذا، يوافق المستخدمون، ومن دون استثناء، على أنهم المسؤولون الوحيدون عن استخدام المحتويات مقرونة بصور أخرى أو رسومات بيانية أو نصوص أو مواد أخرى متضمنة بالمنبر التعليمي الخاص ب " وان أكاديمي".

من خلال قبول هذا الاتفاق، يؤكد المستخدمون على تفهمهم وقبولهم أن الشركة ستبدل أقصى جهودها لتشغيل وتفعيل الملف الشخصي الخاص بهم، وفي الوقت المناسب، ومع ذلك لا يوجد أي إطار زمني مضمون للتشغيل، لذلك تبقى مسؤولية الشركة محدودة عن أي تأخير في التشغيل لا يوافق رغبة المستخدمين.

24- الرسائل الالكترونية المتطفلة. (سبامSPAM - )

تعتبر إساءة استخدام البريد الالكتروني من أي مستخدم، خرقا خطيرا لسياستنا المتبعة لمكافحة البريد الالكتروني غير المرغوب فيه (سبام)

تعريف البريد الالكتروني المتطفل و غير المرغوب فيه أو السبام:

البريد الالكتروني غير المرغوب فيه والمواد الترويجية أو أي شكل آخر من استدراج العروض المرسلة عبر البريد الالكتروني بهدف إعلان وإشهار أي عنوان بروتوكول الانترنت (IP) يخص الشركة أو أي عنوان عام للمورد (URL) موصول بموقع: www.oneacademy.eu أو بمواقع أخرى الشركة.

استخدام صفحات الشبكة الالكترونية المنشأة على مزود خدمات الانترنت (ISP) و التي تسمح " بالسبام" و التي تحيل الزبناء بشكل مباشر او غير مباشر إلى مجالات أو عناوين (IP) موصولة بموقع .www.oneacademy.eu و بموقع : https://www.onelife.eu/ أو بمواقع أخرى.

إشهار أو إرسال أو إتاحة أي برمجيات الحاسوب أو برامج أو منتجات أو خدمات تيسير الولوج إلى " السبام"

تزوير أو تحريف العناوين الرأسية للرسائل، سواء جزئيا أو كليا، قصد إخفاء المصدر الحقيقي للرسالة.

النتائج المترتبة عن السبام:

من المسلم به عموما على كل مواقع الويب، أن البريد الالكتروني غير المرغوب فيه (سبام)، يبقى ممارسة تجارية متهورة وغير سليمة.  فبالإضافة إلى الضرر الناتج عن السبام والتأثير السلبي الذي يحدثه على مواقف المستهلكين تجاه الشركة، فإنه يؤدي إلى التحميل المفرط لمصادر وخدمات الشركة.

مزودي الخدمة

يغضب تلقي السبام، غير المرغوب به، المستخدمين فيعمدون إلى تقديم شكاوى إلى مزودينا بالخدمة. يؤثر البريد الغير مرغوب فيه سلبا على مواقف المستهلكين ويستنزف الموارد.  لذا تعمل الشركة جاهدة للحفاظ على علاقات تجارية مواتية في مجتمع الانترنت، ولا تسمح بأي ممارسة قد تهدد العلاقات المذكورة.

عواقب استخدام السبام:

تحتفظ الشركة لنفسها ومن دون سابق إنذار، بالحق في إنهاء إسداء الخدمة لأي مستخدم قام بخرق السياسة المتبعة لمكافحة الرسائل الالكترونية المتطفلة.  استعمال خدمات الشركة يشكل ضمنيا قبولكم وتفهمكم لهذه السياسة.  

تحتفظ الشركة لنفسها بالحق في تقرير ما يمكن اعتباره " سبام" أي " بريد الكتروني تجاري غير مرغوب فيه" أو" تفجير البريد الالكتروني" أو" البريد الإلكتروني غير المرغوب به " وبالتالي الجزم فيما إذا كان متلقي البريد الالكتروني مقيد على القائمة. 

في حالة ورود أو ذكر موقع أي مستخدم في شكوى بشأن " السبام" فسيتم إقصاء المعني فورا.

لن تسمح الشركة لمرسلي البريد المتطفل بتعريض المستخدمين لخطر الشبهة، وستحتفظ لنفسها بالحق في اتخاذ الإجراءات التالية ضد أي مستخدم منتهك:

إنهاء الخدمة فورا ومن دون أي تعويض.

فرض غرامة على أي استخدام لخدمات الشركة

إمكانية تسديد غرامة تصل إلى 250 يورو.

يعرض المستخدم المنتهك نفسه للمسؤولية المدنية والجنائية وفقا للسلطة القضائية المطبقة.

المرجو ملاحظة ما يلي: يتعين على المستخدم تسديد ما بين 250 يورو إلى 500 يورو لمقدمي الخدمة الخاصين بالشركة مقابل الشكاوى المتزايدة. يتعين على المستخدم، في حال إجبار الشركة له على تسديد غرامة ما بين 250 يورو إلى 500 يورو نتيجة لخرقه السياسة المتبعة بشأن البريد المهمل، تحمل المسؤولية وتسديد الغرامة المذكورة.

تبقى السياسة المتبعة بشأن مكافحة البريد غير المرغوب فيه، وكذا السياسات الأخرى الخاصة بالشركة عرضة للتغيير دون إشعار سابق. يشكل الاستمرار في استخدام الخدمات عقب التغيير المذكور والمنشور على مواقع الشركة ضمنيا قبولكم للتعديل. بالإضافة إلى ذلك، استخدام عناوين رأسية غير صحيحة على الرسائل الالكترونية أو تلفيق أو تعديل المصدر الأصلي للبريد الالكتروني، فيما يتعلق بالشركة أو بالخدمات أو المنتجات أمر ممنوع منعا باتا.

25- متفرقات

الاتفاق الكامل: تشكل الشروط والأحكام الحالية بالإضافة إلى أي سياسة متبعة ومنشورة على الموقع اتفاقا كاملا بين الأطراف بشأن موضوع هذا الاتفاق وتلغي جميع الاتفاقات السابقة الشفهية أو الخطية بين الأطراف.

قابلية الفصل:

إذا ثبت عدم قانونية او قابلية تنفيذ أي شرط أو حكم، فسيعتبر هذا الأخير مفصولا عن الشروط والأحكام الحالية، ولن يؤثر على صحتها وقابلية تنفيذها.

التنازل

لا يتم التنازل عن أي حكم وارد في الشروط والأحكام الحالية، إلا عبر صك خطي أنجزه المستحق للاستفادة من الحكم المذكور.  لن يعتبر فشل الشركة في ممارسة أو تنفيذ أي حق أو شرط وارد ضمن الشروط والأحكام الحالية تنازلا عن هذا الحق أو الحكم.

الإشعارات:

ستكون كل الإشعارات و الرسائل التي يراد تقديمها في هذا الصدد بشكل خطي، وترسل عبر الفاكس أو البريد المسجل مع وصل التسليم أو عبر البريد الالكتروني.

الوكالة:

لا يوجد في هذه الشروط والأحكام ما يفيد بجعل أي من الطرفين شريكا للآخر أو وكيلا أو ممثلا قانونيا أو مشغلا أو مقاولا أو مستخدما.  لا تملك الشركة أو أي طرف في هذا الاتفاق السلطة في تقديم بيانات أو التماسات أو التزامات من أي نوع، أو اتخاذ أي إجراء قد يكون ملزما للطرف الآخر، باستثناء المنصوص عليه في هذا الاتفاق أو ما تم الترخيص له كتابيا من الملزم.